Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

IWolf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via utrechtsemetselaars.nl. IWolf staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88400344.

Heb je een vraag over je gegevens? Mail dan naar info@utrechtsemetselaars.nl.

Welke gegevens verzamelen we?

Bij een aanvraag verwerken we de gegevens die je zelf in het formulier invult. Vakmensen die zich aanmelden, verstrekken inschrijfgegevens die nodig zijn om aanvragen aan te bieden en facturen op te stellen.

• Je naam
• Je e-mailadres
• Optioneel je telefoonnummer
• Je postcode en woonplaats
• Je omschrijving van het metselwerk
• Foto's die je zelf uploadt
• Inschrijfgegevens van vakmensen

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je aanvraag om maximaal drie metselaars te vinden die passen bij het werk en de regio. Soms ontvangt één of twee metselaars je aanvraag, bijvoorbeeld als er niet meer geschikte vakmensen beschikbaar zijn.

Ongeveer een week na je aanvraag kunnen we je per e-mail vragen naar je ervaring. Bij vakmensen gebruiken we de gegevens om aanvragen aan te bieden, contact te onderhouden en facturen te versturen.

We verwerken deze gegevens om je verzoek uit te voeren en, waar van toepassing, vanwege ons gerechtvaardigde belang om de dienstverlening te beheren en te verbeteren.

Met wie delen we gegevens?

Je aanvraag gaat alleen naar de metselaars die de aanvraag ontvangen, met een maximum van drie. Zij gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen en een offerte of afspraak te bespreken.

Daarnaast werken we met dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, zoals hosting- en mailproviders. Voor betalingen en facturatie aan vakmensen kan Mollie worden gebruikt. Deze partijen krijgen alleen toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun taak.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Aanvragen en de bijbehorende gegevens bewaren we maximaal twee jaar. Facturen en de gegevens die daarop staan bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht. Daarna verwijderen of anonimiseren we de gegevens, tenzij we ze langer moeten bewaren vanwege een juridisch geschil.

Je rechten

Je mag vragen welke persoonsgegevens we van je hebben. Je kunt ook vragen om correctie of verwijdering, of bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens. Mail je verzoek naar info@utrechtsemetselaars.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om vast te stellen dat het echt om jouw gegevens gaat.

Vind je dat we niet zorgvuldig met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens, voor zover de wet dat toestaat
• Bezwaar tegen de verwerking
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Cookies en statistiek

De site gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website en het formulier goed te laten werken. Daarnaast kunnen we anonieme statistieken gebruiken om te zien hoe de site wordt bezocht. Deze statistieken zijn niet bedoeld om je persoonlijk te volgen.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en toegang door onbevoegden. Geen enkele website is volledig zonder risico, maar we beperken de toegang tot wat nodig is.

Als onze werkwijze of de wet verandert, kunnen we deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze website.

Datum

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24 oktober 2026.